
\\nGoogleの人たちは間違いなくマーケティングを理解しています。彼らはまた、彼らの毎日の落書きがよく示しているように、創造的であることが奨励されています。したがって、この調査の巨人が、あたかも誤ってネット上にドロップされたかのように新しいマーケティング ガイドを提示することを選択したのは驚くことではありませんでした。\\nリード ジェネレーションの UX Playbook というタイトルのこのガイドは、Web マーケティングとリード ジェネレーションに情熱を注ぐ人々に興味深い情報を提供します。\\nこのドキュメントは主に B2C に焦点を当てているにもかかわらず、 B2Bを専門とするマーケティングの専門家も、有用な情報の恩恵を受けることができます。この点で彼らを助けるために、Googleが電子商取引サイトで提供する情報の一部をB2Bに翻訳しました。\\n \\nB2B企業が採用すべきガイドに含まれる5つの最も有益なヒントは次のとおりです。\\n信頼を構築する\\nサイトの訪問者を変換する場合は、\\n信頼を構築します。潜在的な買い手の情報を探している人から、あなたは信頼されるべきです。たとえば、ユーザーの信頼を得るためにソーシャルプロフを使用することを推奨しています。B2Bの世界では、これはお客様の声の配置と、あなたの能力を示すケースの使用につながる可能性があります。また、潜在的な購入者に、彼を支援するのに十分な経験を積んでいることを保証します。\\n提案を明確に\\nクライアントの問題を解決することに重点を置く必要があります。あなたのクライアントは、潜在的にあなたの会社が提供しているものをすぐに理解する必要があります。サービスや製品の使用からどのように利益を得ることができるか。最大の付加価値として見ているものを強調するのではなく、クライアントの最も緊急の問題が何であるかについて考えてみてください。そして、あなたが彼がそれを解決するのを手伝うことができる方法。ほとんどの場合、あなたの強みは何だと思いますか、そしてあなたの顧客は何を考えていますか?これらは 2 つの異なるものです。\\nWeb サイトのランディング ページの作成中に、サイトの使いやすさを\\n向上させます。ウェブ、さまざまなオプションを試して、サイトの訪問者に最適なものを確認してください。「行動喚起」が明確であり、見込み客がサイトに余分な時間を費やすことを奨励していることを確認してください。そして、最後に、あなたと連絡を取り合いましょう。\\\"お問い合わせ\\\" フォームを短くし、ジョブのタイトル、国、組織の規模などの不要なフィールドの追加を停止します。営業チームは、潜在的な顧客をよりよく知るために、常にフィールドを追加するようにユーザーに促しますが、煩雑な登録プロセスにより、ユーザーは登録を完了できません。\\n質問に答える\\nWeb サイトでは、ユーザーが安心して連絡を取る前に、ユーザーが抱く可能性のある質問に対する回答を提供する必要があります。ユーザーが抱く主な質問に対処する必要があります。これは、よくある質問ページを作成するか、特定の質問に答えるブログ記事を書くか、以前のクライアントが尋ねた最も頻繁に寄せられる質問に対処するよく書かれたコンテンツを提供することによって実現できます。\\nモバイル サイト\\n私たちは皆、伝えたい長いストーリーを持っていますが、モバイルデバイスを使用するサイト訪問者は忍耐力に限界があります。さらに重要なことに、モバイルユーザーは、ドロップダウンナビゲーションリストや、コンピュータからサイトを閲覧している間に簡単にクリックできるその他の機能をクリックする機能が制限されています。あなたのウェブサイトがあなたの能力の最善を尽くしていることを確認してください。Webは応答性があり(電話画面を適応させます)、あなたのメッセージです。小型のモバイル デバイスの画面上で迷子になることはありません。\\n \\nWeb マーケティング担当者は、物事をシンプルに保つためにできる限りのことをする必要があります。Googleのマーケティング専門家にこれを知る必要はありませんが、検索大手の最高の専門家からのリマインダーは、ユーザーを第一に考えていないすべてのマーケティング担当者への呼びかけとして役立つはずです。